「使い方のご質問」のよくある質問

引越しを取り消したいのですが、どのように操作すればいいですか?

移行の結果、予期しない問題が発生したり、何らかの理由で移行前に戻したくなったときのために、「ファイナルパソコン引越し」は、移行する前の状態に戻す機能があります。

移行を元に戻すには、新しいパソコン(PC)で「ファイナルパソコン引越し」を実行し次の操作を行ってください。

  1. ファイナルパソコン引越し(データ引越し)を起動します。
    ファイナルパソコン引越しの取り消し手順イメージ1
  2. 「引越しの取り消し」をクリックします。
    ファイナルパソコン引越しの取り消し手順イメージ2
  3. ダイアログが表示されますので[開始]をクリックすると、取り消し作業が開始されます。
    ファイナルパソコン引越しの取り消し手順イメージ3
  4. 作業の進捗状況が表示されますので、しばらくお待ちください。
    ファイナルパソコン引越しの取り消し手順イメージ4
  5. 引越しの取り消しが完了しました。[完了]をクリックします。
    ファイナルパソコン引越しの取り消し手順イメージ5
  6. パソコンの再起動を促す画面が表示されます。
    [はい]をクリックするとパソコンが再起動されます。
    [いいえ]をクリックすると再起動せずにアプリが終了します。
    手動で再起動をしてください。
    ファイナルパソコン引越しの取り消し手順イメージ6

    なお、起動しないまたはログオンできない状態で再起動した場合も、初期化を行なう前にセーフモードで起動できるかをお試しください。
    セーフモードで起動できれば引越しソフトも起動できますので、引越しの取り消し操作が可能です。

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