「引越し中のトラブル」のよくある質問
「Microsoft Office 試用版の確認」という画面が表示されました。
「試用版またはライセンス認証されていない Microsoft Office」がインストールされている可能性があるために表示されたメッセージです。
このメッセージが表示された場合は、 本アプリケーションを閉じ、新しいパソコン上に「試用版またはライセンス認証されていない Microsoft Office」がインストールされているかどうかを必ずご確認ください。
もしインストールされていた場合は、新しいパソコンからアンインストールする必要があります。
これは、試用版(またはライセンス未認証版)と正規版の間で競合が発生するのを防ぐためです。
両者が同一パソコン上に存在すると、ライセンス認証や機能に関する問題が発生する可能性があり、既存の体験版が、移行する正規版の適切なインストールや動作を妨げる場合があります。
確認が難しい場合、製品サポートセンターへお問い合わせください。