「ファイナルパソコンデータ引越し」のよくあるご質問
「インターネット接続なし」ボタンを押し、別のパソコン(PC)で認証コードを取得できましたが、入力欄に記入しても認証できません。
- 認証コード内の"-"はハイフン(マイナス記号)です。アンダーバー(_)や日本語の長音(ー)などを使用していないことを確認してください。また、名前欄、メールアドレス欄にも忘れずに適切な情報を入力してください。 なお、別のパソコン(PC)を利用する代理認証では、別のPCの情報で認証コードを取得しないよう...
引越し完了後に新しいパソコン(PC)を起動すると、「ゴミ箱が壊れています」のメッセージが表示されます。
- Windows XPからより新しいWindowsへ移行を行うと、このようなメッセージが表示される場合がありますが、パソコン(PC)のシステムに問題はありません。[OK]ボタンを押してゴミ箱を再作成してください。
引越した後に新しいパソコン(PC)を再起動したら、Windowsが正しく動作しなくなりました。
- 「ファイナルパソコン引越し」を使って、プログラム、ファイル、設定の新しいパソコン(PC)への移行ができるように、当社では徹底した品質評価を行っています。しかしながら、市場にあるすべてのハードウェアとソフトウェアの組み合わせでソフトウェアをテストすることはできません。ごくまれに、互換性問題のために、移...
iTunesをWindows XPからより新しいWindowsへ引越しを行い起動すると、「修復してください」のメッセージが表示される。
- 必ず発生する事象ではありませんが、iTunesを引越し対象とした場合、QuickTimeなど常駐するソフトがあるため、コントロールパネル内のプログラムの追加と削除で修復を行ってください。修復が完了すると、引越し先の環境でも起動できるようになります。 iTunes以外のプログラムにも気になる点がある場...
古いパソコン(PC)のドライブ選択画面で、古いパソコン(PC)のDやEなどのドライブを、新しいパソコン(PC)の移行先のドライブに設定しましたが、移行されていません。
- ドライブの移行が正しくできない場合、以下の要因が考えられます。 指定したドライブの空き容量が不足している 移行先には、移行元のドライブ全体がコピーできる空き容量のあるドライブを設定してください。 パスの指定に誤りがある ドライブ選択画面では移行先のドライブの指定は絶対パスを指定してください。"...