弊社ソフトウェア製品に関するお問い合わせを、ライブチャットでお受けいたします。
ライブチャットを開始するには、ブラウザ画面右下のチャットウインドウからご質問内容を選択してください。
チャットがアイコンになっている場合は、クリックしてください。
チャットウィンドウが開いていない場合は、対応時間外です。
ブラウザ画面右下のチャットアイコンからチャットウィンドウが自動で開きます。
チャットウィンドウからご質問内容を選択するとチャットが開始されます。
ただいまシステムの都合上「チャットがつながらない」、「チャットが途中で切れてしまう」場合があります。
大変申し訳ございませんがご了承お願いいたします。
弊社ソフトウェア製品に関するお問い合わせを、Eメールやお問い合わせフォームでお受けいたします。
専用フォームよりお問い合わせください。なお、お問い合わせの内容によっては、回答までにお時間をいただく場合や、回答いたしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
弊社からの回答メールが迷惑メール扱いとなっている場合もあります。数日経過しても返信が届かないようでしたら、一度迷惑メールフォルダをご確認ください。またはお手数ですが、別のメールアドレスを用いて再度お問い合わせいただくか、チャットにてお尋ねください。
ご購入いただいた弊社ソフトウェア製品の操作方法や技術的なご質問、弊社ソフトウェア製品のご購入に関するお問合せを、お電話でお受けいたします。
技術サポートをお受けになる場合は以下を伺います。ご準備のうえお電話ください。
電話:0570-064-764(ナビダイヤル)
受付時間/10:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
※製品のライセンスキー(プロダクトキー)とお名前をお伺いいたします。
※商品購入前のご相談も受け付けております。