「TOP10」のよくあるご質問
販売終了日とサポート終了日はいつですか?
- 本製品は、2025年3月31日をもちまして販売を終了いたしました。製品のサポートは、販売終了から1年後の2026年3月31日をもちまして終了させていただきます。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
エラーメッセージが出たり、進行が途中で止まる等して復元ができません。
- エラーメッセージが出たり、進行が途中で止まる等して復元ができない場合、バックアップファイルの変換を行うことで、解決出来ることがあります。 バックアップファイルを Microsoft Virtual PC(VPC)で使用可能な仮想ドライブファイル(*.vhd / *.vhdx)に変換できます。変換後...
CD起動版またはUSB起動版で認識しないデバイスを使用したいのですが、ドライバはどのように組み込みますか?
- CD/USB起動版でデバイスドライバを組み込むには、あらかじめ使用したいデバイスのドライバをダウンロードしてください。ダウンロードしたドライバは、USBメモリなどにコピーしておくとわかりやすいです。 組み込む方法は次の通りです。 ファイナル丸ごとバックアップのCD/USBを挿入し、CD起動あ...
バックアップには、どのくらいのハードディスク空き容量が必要になりますか? また、バックアップにはどのくらいの時間がかかりますか?
- バックアップするドライブ(バックアップ対象)の使用容量に依ります。 一例として、320GBのうち40GBを使用しているハードディスクをバックアップする場合、バックアップ先に約25GBの空き領域が必要になります。このハードディスクをバックアップするには、約20分かかります。 ディスクの使用容量が大...
バックアップを簡単にできる方法を教えてください。
- ファイナル丸ごとバックアップでは簡単にバックアップできる方法を提供しています。 ファイナル丸ごとバックアップを起動後、初めての方は「おまかせバックアップ」を、2回目以降の方は、「追加バックアップ」をメニューからクリックしてください。 「おまかせバックアップ」は、[開始]をクリックするだけで自動的...