「ファイナルパソコン引越し」のよくあるご質問
引越し中に「内部圧縮エラー」が発生して引越しが完了しません。
- 内部圧縮エラーで引越しができない場合、以下を確認してください。 転送先の容量は足りているかどうか引越し先のハードディスクの空き容量が引越し元よりも少ない場合、内部圧縮エラーが発生することがあります。引越し先のハードディスクの空き容量を確保することで回避できると考えられます。 セキュリティソフトが停...
「インターネット接続なし」ボタンを押し、別のパソコン（PC）で認証コードを取得できましたが、入力欄に記入しても認証できません。
- 認証コード内の"-"はハイフン（マイナス記号）です。アンダーバー（_）や日本語の長音（ー）などを使用していないことを確認してください。また、名前欄、メールアドレス欄にも忘れずに適切な情報を入力してください。 なお、別のパソコン（PC）を利用する代理認証では、別のPCの情報で認証コードを取得しないよう...
引越し完了後に新しいパソコン（PC）を起動すると、「ゴミ箱が壊れています」のメッセージが表示されます。
- Windows XPからより新しいWindowsへ移行を行うと、このようなメッセージが表示される場合がありますが、パソコン（PC）のシステムに問題はありません。［OK］ボタンを押してゴミ箱を再作成してください。
引越しを取り消したいのですが、どのように操作すればいいですか？
- 移行の結果、予期しない問題が発生したり、何らかの理由で移行前に戻したくなったときのために、「ファイナルパソコン引越し」は、移行する前の状態に戻す機能があります。 移行を元に戻すには、新しいパソコン（PC）で「ファイナルパソコン引越し」を実行し次の操作を行ってください。 ファイナルパソコン引越し...
セキュリティソフトが、ファイナルパソコン引越しで使用しているファイルを検出します。危険なファイルですか？
- 一部のウィルス対策ソフトでファイナルパソコン引越しで使用している「copypwd.dll」が検出される場合があります。 ファイナルパソコン引越しは正しく引越しを行うために、パソコン（PC）内の多くの情報にアクセスする必要があります。その時に利用する「copypwd.dll」が怪しいプログラムとして検...