「ファイナルデータ11 plus特別復元」のよくあるご質問

パソコン(PC)をリカバリーしてしまい、ダウンロードしたファイナルデータのプログラムが消えてしまいました。再入手はできますか?

AIデータ直販サイトから購入した場合 AIデータ直販サイト AOSストアまたは旧直販ショップ※からご購入の場合は、弊社のサポート メールアドレスあてに、後述の情報を送信してください。弊社からの購入履歴を調べ、購入履歴が見つかりました場合、再入手の方法のご案内をいたします。※旧直販ショップからご購入...

試供版で試した後製品版を購入しました。
製品版のインストールをする前に、試供版はアンインストールしたほうがいいでしょうか?

製品版をインストールする前に、かならず試供版をアンインストールして下さい。製品版と試供版が同時にインストールされていると、製品版が起動しない可能性があります。

試供版と製品版の違いはなんですか?
試供版でスキャンして検出されたデータは、復元できますか?

試供版では、製品版と比べて以下のような制限があります。 ファイルの復元機能試供版は検出したファイルの復元を行うことはできません。 メールの復元機能試供版では検出したメールメッセージや添付ファイルの復元を行うことはできません。 セクタイメージ読み込み機能試供版では保存したセクタイメージの読み込みを行...

復元したOutlook Expressのメールを戻すにはどうしたらいいでしょうか?

復元した方法により二通りあります。 メッセージの検出 画面から復元した場合(*.eml ファイルで復元した場合) Outlook Expressを起動し、復元した *.eml ファイルをメールフォルダの「受信トレイ」などにドラッグ&ドロップしてください。 メールボックス ファイルを復元した場合(...

検出されたフォルダをダブルクリックしたときに、「ディレクトリを変更できません」と表示されてフォルダの中を見ることができません。

このエラーメッセージは、開こうとしているフォルダの情報が破損しており、配下のフォルダやファイルを取得できない状態を示しているメッセージです。 この場合には、該当のフォルダを開くことはできません。このフォルダ配下のファイルを復元したい場合、クラスタスキャンを実行してください。クラスタスキャン実行後に...

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