「困った時は」のよくあるご質問
ファイナルデータで起動用USBメモリから起動できない場合の確認項目
- 起動用USBメモリから起動できない場合は、パソコンの設定やUSBメモリの状態が原因となっていることがあります。お問い合わせの前に、以下の項目を上から順番にご確認ください。 STEP1 別のUSBポートで試してみる 規格の違いやポートの接続先により認識しない場合があります。また、個別のポートの接触...
シリアルナンバー（プロダクトキー）を入力しても不正等と出て先へ進めません
- ファイナルデータシリーズをCDやUSBで実行またはインストールしてのセットアップ時には、初回にシリアルナンバーの入力を求められます。この画面の入力項目は省略ができません。中段に会社名を入力する欄がございますが、こちらには個人の方も「個人・なし・お名前」など何かしらを入力していただく必要がございます。...
クラスタスキャンを少しでも速くする方法はありますか。
- 下記はファイナルデータ10シリーズ以降の製品に該当します。ファイナルデータ8.0および以前のバージョンをお使い場合はクラスタスキャンを少しでも速くしたいをご覧ください。 0. ファイナルデータシリーズの「高度な復元」画面を開きます。 ドライブ選択画面は「キャンセル」します。 1. 「設定」を開く フ...
エラーコードと対処法へのクイックリンク
- エラーメッセージ：メモリーアロケーションエラー → https://faq.aosdata.co.jp/fd_series/2008/09/post-19.html エラーメッセージ：ディレクトリを変更できません → https://faq.aosdata.co.jp/fd_series/20...
- 購入したダウンロード版を再インストールしたいのですが、ダウンロード先やライセンスキーが分かりません。
- ダウンロード版をご購入後、インストール用ファイルのダウンロード先や、製品の認証に必要なキーが分からない場合は、購入時のメールや購入履歴をご確認ください。 ●AOSストアで購入した場合 購入時にAOSストアから送信されるメールに、以下の情報が記載されています。 インストール用ファ...